Оферта для мастеров

Редакция от 28 сентября 2026 г.

Индивидуальный предприниматель Акулов Илья Евгеньевич (ИНН 860230780122, ОГРНИП 325784700102691; далее — Исполнитель) предлагает любому дееспособному лицу старше 18 лет (далее — Мастер) заключить договор о доступе к кабинету мастера сервиса «Гламур» на условиях ниже (далее — Договор). Договор является публичной офертой (статья 437 Гражданского кодекса РФ).

1. Предмет

1.1. Исполнитель предоставляет Мастеру доступ к кабинету мастера в сервисе «Гламур» — мобильном приложении и на сайте glamour-beauty.ru (далее — Сервис): публикация профиля, услуг и работ в ленте, поиске и на карте; онлайн-запись; журнал записей; клиентская база; чаты с клиентами; статистика; уведомления (далее — Доступ).

1.2. Исполнитель не участвует в расчётах между Мастером и клиентами и не гарантирует определённое количество клиентов или записей.

2. Заключение Договора

2.1. Договор заключается, когда Мастер при создании профиля мастера в приложении отмечает согласие с Договором и подтверждает возраст, а затем нажимает «Перейти в кабинет» (акцепт по статье 438 Гражданского кодекса РФ).

2.2. Мастер подтверждает, что ему исполнилось 18 лет и что он вправе оказывать публикуемые услуги. Мастер самостоятельно соблюдает законодательство, включая регистрацию в качестве самозанятого или индивидуального предпринимателя и уплату налогов, если это требуется.

3. Пробный период

3.1. Первые 30 дней с создания профиля мастера Доступ предоставляется бесплатно, без привязки карты. Пробный период предоставляется один раз на номер телефона и на устройство.

3.2. Промокод может продлить пробный период на условиях, указанных для промокода.

4. Тарифы и промокоды

4.1. Стоимость Доступа: тариф «Месяц» — 299 ₽ за 1 месяц; тариф «Год» — 2 870 ₽ за 12 месяцев. Актуальные тарифы показаны в кабинете мастера и на странице оплаты.

4.2. Исполнитель может изменить тарифы, сообщив об этом в Сервисе не менее чем за 14 дней. Изменение не касается уже оплаченного периода.

4.3. Промокоды дают дополнительные дни без оплаты, скидку или фиксированную цену на условиях, указанных для кода: срок действия, тарифы, число оплат, только для новых мастеров. Промокод можно применить один раз, он не обменивается на деньги.

5. Оплата и автопродление

5.1. Оплата принимается через платёжный сервис ЮKassa (ООО НКО «ЮМани») банковской картой, через СБП и другими доступными способами — на странице оплаты, которая открывается из приложения, или на сайте Исполнителя по ссылке, которую Мастер получает в SMS.

5.2. Оплачивая Доступ, Мастер соглашается сохранить способ оплаты для автопродления: в день окончания оплаченного периода стоимость следующего периода по тому же тарифу (с учётом действующего промокода) списывается автоматически. За 3 дня до окончания периода Сервис напоминает о списании. Если списание не прошло, оно повторяется в 1-й, 3-й и 5-й дни льготной недели.

5.3. Мастер может в любой момент выключить автопродление в кабинете мастера. Доступ сохраняется до конца оплаченного периода.

5.4. Кассовый чек направляется в электронной форме в соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ.

5.5. Данные карты Мастер вводит на стороне ЮKassa; Исполнитель их не получает и не хранит.

6. Окончание оплаченного периода

6.1. Если период не продлён:

• первые 7 дней (льготная неделя) — всё работает, Сервис ежедневно напоминает об оплате;
• с 8-го по 30-й день — профиль скрыт из ленты, поиска, карты и каталога, новые онлайн-записи закрыты; журнал, чаты, статистика, ручные записи и подтверждённые записи работают;
• с 31-го дня — профиль не открывается по ссылке, журнал доступен только для просмотра; подтверждённые записи можно подтверждать, отменять и завершать.

6.2. Льготная неделя предоставляется не чаще одного раза в 60 дней. Если предыдущая была раньше, ограничения по пункту 6.1 наступают сразу после окончания периода.

6.3. При оплате в льготную неделю новый период начинается с даты окончания предыдущего. При оплате позднее новый период начинается с даты оплаты и сокращается на 7 дней льготной недели, которыми Мастер уже воспользовался.

7. Отказ от Договора и возврат

7.1. Мастер может отказаться от Договора в любой момент: выключить автопродление и (или) удалить профиль мастера.

7.2. Возврат за неиспользованные полные месяцы производится по обращению на support@glamour-beauty.ru:

• тариф «Месяц» — оплата текущего месяца не возвращается, так как Доступ за него предоставлен;
• тариф «Год» — возвращается уплаченная сумма за вычетом использованных месяцев по цене тарифа «Месяц» (299 ₽ за каждый начатый месяц); скидка годового тарифа при этом не сохраняется.

7.3. Если Доступ не предоставлялся по вине Исполнителя, Исполнитель по выбору Мастера продлевает период на время сбоя или возвращает соответствующую часть оплаты.

7.4. Деньги возвращаются тем же способом, которым была внесена оплата, в сроки, установленные платёжными системами (обычно до 10 рабочих дней).

7.5. Условия этого раздела не ограничивают права Мастера, предусмотренные законом.

8. Обязанности Мастера

• указывать достоверные сведения о себе, услугах, ценах, месте приёма и графике и поддерживать их в актуальном состоянии;
• публиковать только фото своих работ и другой Контент, на который у него есть права; если на фото видно лицо клиента — иметь его согласие;
• оказывать услуги качественно и безопасно, соблюдать санитарные нормы, не предлагать через Сервис медицинские услуги без лицензии;
• соблюдать подтверждённые записи, своевременно отвечать на заявки, предупреждать клиентов об отменах и переносах;
• соблюдать Пользовательское соглашение и не использовать данные клиентов для рассылок без их согласия.

9. Персональные данные клиентов

9.1. Сведения о клиентах, записавшихся через Сервис, Мастер получает для оказания услуги и обрабатывает как самостоятельный оператор: использует их только для записи и визита, обеспечивает их конфиденциальность и не передаёт третьим лицам.

9.2. Сведения о клиентах, которых Мастер сам вносит в журнал (имя, телефон, заметки, записи), Исполнитель обрабатывает по поручению Мастера (часть 3 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных»): хранит, систематизирует, показывает в кабинете мастера и удаляет по требованию Мастера или при удалении профиля мастера. Исполнитель соблюдает конфиденциальность этих данных и принимает меры защиты по статье 19 того же закона. Мастер гарантирует, что у него есть законное основание для обработки этих данных, в том числе согласие клиента, если оно требуется.

10. Контент

Мастер предоставляет Исполнителю безвозмездную неисключительную лицензию на использование размещённых фото, текстов и других материалов для работы Сервиса — показа в приложении и на сайте, включая страницы мастера и работ, — на срок их размещения, а также в материалах о Сервисе (например, в карточке приложения в магазинах приложений) с указанием имени Мастера.

11. Модерация и ограничения

Исполнитель может скрыть профиль, работу или отзыв, ограничить или прекратить Доступ при нарушении Договора, Пользовательского соглашения или закона, а также по обоснованным жалобам клиентов. О причине Мастер узнаёт в Сервисе и может обжаловать решение через поддержку. При прекращении Доступа по вине Мастера возврат производится по правилам раздела 7.

12. Ответственность

12.1. Мастер самостоятельно отвечает перед клиентами за оказанные услуги.

12.2. Исполнитель не отвечает за неявки и действия клиентов, упущенную выгоду Мастера, а также за перерывы в работе Сервиса по обстоятельствам вне его контроля. Ответственность Исполнителя ограничена суммой, уплаченной Мастером за последние 3 месяца, если иное не установлено законом.

13. Срок действия и изменения

13.1. Договор действует до удаления профиля мастера или прекращения Доступа.

13.2. Исполнитель может изменять Договор, публикуя новую редакцию в Сервисе не менее чем за 14 дней до вступления её в силу; Сервис попросит принять новую редакцию. Если Мастер не согласен, он может отказаться от Договора по правилам раздела 7.

14. Споры

К Договору применяется право Российской Федерации. До обращения в суд стороны направляют претензию, срок ответа — 30 дней. Споры рассматриваются в суде по месту нахождения Исполнителя, если иное не установлено законом.

15. Реквизиты Исполнителя

Индивидуальный предприниматель Акулов Илья Евгеньевич
ИНН 860230780122
ОГРНИП 325784700102691
Эл. почта: support@glamour-beauty.ru
Сайт: glamour-beauty.ru